E-Mails
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SOKRATES® Communicator ist NICHT ein weiterer E-Mail-Client, sondern ergänzt Ihr bestehendes E-Mail-System (z.B. Microsoft® Outlook® oder Mozilla® Thunderbird®). SOKRATES® wird zur Front-End-Benutzeroberfläche für Ihren E-Mail-Client und erweitert dessen Fähigkeiten um zahlreiche nützliche Werkzeuge, die Sie nie mehr werden missen wollen!
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- E-Mail Benutzeroberfläche: Erstellen und empfangen Sie Ihre E-Mails direkt in SOKRATES® Communicator und profitieren Sie von zahlreichen Hilfsfunktionen: HTML-Sourcecodezugriff, standard-konforme formatierte E-Mails für Kompatibilität mit anderen E-Mail-Systemen, automatisches Einfügen von Anreden, Unterschriften usw., automatisches komprimieren ("zippen") von Anhängen und vieles mehr.
- Der E-Mail-Parser: Eingehende E-Mails lassen sich von Outlook® per Drag&Drop übertragen: Handelt es sich dabei um einen unbekannten Absender, scannt ein intelligenter E-Mail-Parser das gesamte E-Mail und extrahiert daraus alle Kontaktdaten. Im Zweifelsfalle können Sie mit Hinweisen das Ergebnis noch verbessern. Die Erfassung von Kontakten ist so schneller als je zuvor und macht auch noch Spass!
- Die Projekt-Dimension: E-Mails sind nicht nur Kontakten zugewiesen, sondern auch gleichzeitig beliebigen Projekten. Dies lässt sich sogar automatisieren. Dadurch finden Sie Ihre E-Mails nicht nur in der "traditionellen" E-Mail-Liste sortiert nach Datum, sondern auch in den einzelnen Kontakten und Projekten. SOKRATES® erweitert also Ihren E-Mail-Client um eine "Projektdimension".
- Team-Zusammenarbeit: Die E-Mails in Kontakten und Projekten sind nicht auf einen einzelnen Anwender beschränkt: Sie finden (je nach Zugriffsrechten) darin auch E-Mails Ihres gesamten Teams. Diese Liste wird ergänzt um Telephonprotokolle und Dokumente, so dass Sie alle wichtigen Informationen jederzeit zur Hand haben, um mit Kunden oder Mitarbeitern zu kommunizieren. Selbstverständlich lassen sich E-Mails auch (automatisch) als "privat" schützen.
- Zentrales E-Mail - Archiv: Alle E-Mails werden inklusive Anhänge in einer zentralen SQL-Datenbank gespeichert. Damit haben Sie Zugriff auf Ihre E-Mails von jedem Computer im Internet/Intranet, und Sie sehen projekt- oder kontaktbezogene E-Mails Ihres Teams auch ohne Zugriff auf ihre E-Mail-Konten. Dies funktioniert auch mit verschiedenen E-Mail-Clients. Ein Microsoft® Exchange® - Server ist dafür nicht erforderlich (wird aber ebenfalls unterstützt)!
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- Zentrale E-Mail-Vorlagen: SOKRATES® verwaltet eine beliebige Anzahl privater oder veröffentlichter E-Mail-Vorlagen, die Sie verwenden können, um einfach und schnell perfekt standardisierte E-Mails zu versenden. Anreden, Unterschriften usw. werden dabei vollautomatisch eingefügt.
- Behalten Sie die Kontrolle! SOKRATES® Communicator unterstützt Sie auch bei der Verwaltung der ungelesenen E-Mails, der zu beantwortendenund der geplanten: Führen Sie E-Mail-Aufgaben und delegieren Sie diese auch an Ihre Mitarbeiter.
- Synchronisation mit dem E-Mail-Client: SOKRATES® ersetzt nicht Ihre bestehende Installation von z.B. Microsoft® Outlook®: Es ist dessen perfekte Erweiterung. Sowohl ein- als auch ausgehende E-Mails werden automatisch synchronisiert, und E-Mails in Outlook® können einfach per Drag&Drop auf SOKRATES® Communicator gezogen werden, um sie Kontakten oder Projekten zuzuweisen.
- Packen & Versenden: Haben Sie nicht auch schon genug davon, Dokumente zu suchen, zu komprimieren ("zippen"), in ein E-Mail als Anhang einzufügen und dann zu versenden? Dies kann mit wenigen Mausklicks vollständig automatisiert werden!
- Serien-E-Mails: Senden Sie Serien-Emails mit individualisierten Anreden direkt an Projekt-Teams oder beliebige Gruppen von Kontakten. Zu diesem Zweck hat SOKRATES® Communicator einen eigenen E-Mail-Client eingebaut. Die Empfänger von Mailings können dabei in Gruppen verwaltet und gespeichert werden.
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Um die volle E-Mail-Funktionalität von SOKRATES® Communicator nutzen zu können, benötigen Sie Microsoft® Outlook® 2003 oder neuer. Da SOKRATES® E-Mails selber speichert (inkl. Anhänge), arbeitet das System gleichermassen mit oder ohne einen Exchange® Server.
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