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Remote Support


Kundenspezifische Auswertungen können entweder von den Anwendern selber erstellt werden, oder sie werden als Anpassungsauftrag von der Helix Business Soft AG programmiert und in SOKRATES® integriert.

Für die Erstellung von kundenspezifischen Aufträgen durch die Helix Business Soft AG empfehlen wir folgendes Vorgehen:

1. Erstellen Sie eine Musterauswertung: Dies kann entweder in einer entsprechenden Applikation erfolgen (z.B. Microsoft© Excel©, Word© usw.) oder als Ausdruck einer bestehenden SOKRATES® -Auswertung mit handschriftlich eingetragenen Änderungswünschen.

2. Schreiben Sie alle neu benutzten Formeln zur Berechnung von ausgewiesenen Kennzahlen exakt auf. Jede der verwendeten Terme (Variablen, Parameter...) muss dabei eindeutig auf andere Werte in SOKRATES® zurückgeführt werden, damit keine Missverständnisse auftreten.

3. Definieren Sie Musterdaten. Dies kann in einer eigenen Datenbank erfolgen, in einer Kopie Ihres SOKRATES® -Mandanten oder auf Papier. Dabei sollte für die Beispiele definiert sein, welche Ausgabe erwartet wird. Dies dient auch dem Testen der Auswertung.

4. Senden Sie uns Ihren Entwurf. Nach einer allfälligen Besprechung (telephonisch, per E-Mail oder persönlich), können wir Ihnen eine Offerte unterbreiten.

5. Nach der Auftragserteilung wird die Anpassung durchgeführt und in Form eines Updates zur Verfügung gestellt.

6. Bitte testen Sie die neuen Auswertungen gründlich und geben Sie uns möglichst rasch Feedback über Änderungswünsche oder allfällige Unstimmigkeiten, damit diese sofort korrigiert werden können.


Wir verfügen über grosse Erfahrung im Erstellen von Auswertungen.


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